Как привлечь корпоративных клиентов в дата-центр

Важно!
Информация предназначена для сотрудников коммерческих дата-центров

Коммерческие дата-центры работают на высоко конкурентном рынке. Только в городе Москва, количество коммерческих дата-центров уже более 250.

С точки зрения рентабельности бизнеса, наиболее предпочтительными клиентами для коммерческих дата-центров являются организации среднего бизнеса, с которыми коммерческий дата-центр имеет долгосрочные контракты.

Но как привлечь таких клиентов? Как убедить их, что именно ваш дата-центр является именно тем, что они ищут?

Давайте посмотрим на дата-центр глазами потенциальных клиентов из среднего бизнеса.

Сначала несколько слов о том, кто он - потенциальный клиент из среднего бизнеса:

• Организация обладающая значительным количеством собственных серверов (виртуальных или физических), часть из которых является критически-важными для бизнеса компании;
• Имеет собственный штат ИТ-специалистов разного уровня подготовки;
• Ведет бюджетирование расходов на ИТ;
• Стремится к сокращению расходов и повышению эффективности работы информационных ресурсов.

Стремление к сокращению расходов заставляет организации среднего бизнеса преодолеть страх и начать поиск ресурсов коммерческих дата-центров или в качестве резервного дата-центра или в качестве дополнения к своему собственному дата-центру.

На первом этапе, корпоративный клиент может стремиться просто вынести часть своего физического оборудования на площадку коммерческого дата-центра, используя коммерческий дата-центр как поставщика электричества и арендодателя.

Но эта ситуация не может рассматриваться как залог долгосрочного сотрудничества коммерческого дата-центра и корпоративного заказчика, т.к. не решает для заказчика главной задачи - сокращения расходов на ИТ.

Заказчик по прежнему должен наращивать мощность своих серверов и емкость своих СХД. Для него поменялось только место нахождения этих ресурсов. При следующем бюджетировании, корпоративный заказчик поймет, что расходы на ИТ не уменьшились и, соответственно, модель взаимодействия с коммерческим дата-центром была выбрана неудачна.

В это момент, коммерческий дата-центр рискует потерять своего корпоративного клиента.

На самом деле, корпоративный заказчик вовсе не хочет самостоятельно наращивать собственные ресурсы в коммерческом дата-центре, увеличивая стоимость основных средств своей организации. Он хочет получать их от коммерческого дата-центра, переводя из основных средств (с длительным периодом амортизации) в операционные расходы, которые сразу списываются на затраты.

Если коммерческий дата-центр может предложить такую модель (а большинство коммерческих дата-центров это сделать в состоянии), то сотрудничество коммерческого дата-центра и корпоративного клиента может стать длительным. Однако вряд ли оно будет высоко маржинальным (т.к. большинство коммерческих дата-центров может предложить аналогичные услуги).